Giải đáp nhanh các vấn đề phổ biến
Phần lớn câu hỏi gửi về đội hỗ trợ 7x11 xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản, thanh toán nội địa và truy cập trên điện thoại. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua mã OTP, rồi chọn ví thanh toán ngay lúc đăng ký. Khi nạp tiền, bạn vào mục
Nạp tiền, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống hiển thị số tài khoản và mã QR để chuyển khoản. Sau khi xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví, số dư thường cập nhật ngay trong tài khoản 7x11. Với rút tiền, bước xác minh ví diễn ra một lần duy nhất khi liên kết lần đầu. Mọi giao
dịch sau đó đi theo luồng đã xác minh, không cần làm lại. Phạm vi truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại từng khu vực.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money